Blog de Marketing, Branding, Graphic & Internet Specialists by Ark Gallery Studio

Si Amazon vende libros, tu empresa está en la ruina.

Data de publicació: 14/02/2011

Hoy en una comida de negocios he estado hablando de la propuesta de valor a unos nuevos clientes. ¿Qué es la PdV en realidad? ¿Es algo con lo que podemos competir? ¿Es aquello por lo que nos compran los clientes? ¿Es nuestro factor diferencial frente a los competidores?

Todos tenemos una propuesta más o menos aproximada o precisa, sin embargo la cuestión es si la propuesta de valor puede cambiar o debe cambiar.

Para algunos la propuesta de valor es una estrategia competitiva. Michael E. Porter estructura la estrategia competitiva en tres tipos, por liderazgo de costes, diferenciación y enfoque. Además, Porter descubre que el instrumento básico para diagnosticar la ventaja competitiva y encontrar formas de intensificarla es la cadena de valores. A través de la cadena de valores, la organización se divide en sus actividades básicas (investigación y desarrollo, producción, comercialización y servicio), lo que facilita la identificación de las fuentes de la propuesta de valor.

La base de una propuesta de valor o estrategia competitiva es su gestión en el tiempo. Así para la empresa, cualquier cambio en el ciclo económico, nueva necesidad de mercado o nuevo paradigma de consumo, puede ser gestionado eficientemente. El mismo Porter afirma que en las nuevas circunstancias del mercado, la inestabilidad de estas tres estrategias genéricas (liderazgo de costes, diferenciación y enfoque) y la necesidad de modelos más dinámicos son necesarias en la actual situación económica y de consumo. La realidad es que las ventajas o propuestas de valor sólo duran hasta que nuestros competidores las copian o las superan.

Esto ya lo sabía Amazon.¿ Que hubiera sido de él si siguiera firme e imperturbable en su propuesta de valor? Amazon.com comenzó como una librería online, pronto se diversificó en diferentes líneas de productos, añadiendo DVDs, Cds de música, sotware, videojuegos, electrónica, ropa, muebles, comida y más, hoy podéis ver su oferta en http://www.amazon.com/gp/site-directory/ref=topnav_sad. No en vano Bezos cambio su propuesta de valor como librería online por “Ser la mayor tienda del mundo”.

Entonces, ¿cuál es tu propuesta de valor? ¿Cual fue en los 80 o en los 90 del siglo pasado? ¿Tan siquiera en los 10 primeros años de este siglo?. Es hora de ampliar la propuesta de valor por la cadena de propuestas de valor y adaptar tu empresa a la realidad de la demanda en términos de consumo, de mercado, de comunicación, de comportamiento corporativo, etc.

El focus està en la consecució dels objectius comercials.

Data de publicació: 25/01/2011

Mai abans havíem viscut un context de canvi i acceleració com l'actual, constantment es generen noves amenaces, però també noves oportunitats que només alguns saben aprofitar.

De la mateixa forma les agències de màrqueting i publicitat hem hagut de canviar. Ara, més que mai, hem de ser més flexibles, més ràpides i més eficients, l’objectiu principal és intensificar i accelerar les vendes dels nostres clients, el focus està en la consecució dels objectius comercials.

Ark Gallery Studio, potenciem l’activitat, orientem els nostres esforços i habilitats cap a la presa de decisions ràpida, contundent i intel·ligent. Ens orientem a la consecució dels objectius calibrant i assumint riscos a cada projecte.

En aquest sentit, hem adaptat la nostra oferta a 4 eixos d’activitat:

MARKETING, desenvolupem accions de comunicació lligades al retorn de la inversió.

BRANDING, desenvolupem marques competitives i més vinculades als usuaris.

GRAPHIC, comunicació visual més tàctica, més contundent i més arriscada.

INTERNET, accelerem les oportunitats i facilitem la internacionalització.

El temps vola i costa diners, per això creiem que la millor forma de descobrir la nostra fórmula és a partir de l’experiència, quedem a la seva disposició per començar a treballar.

Comnça ja! pots contactar-nos a ag@arkgallery.com

FELIÇ (2.0)11

Data de publicació: 20/12/2010

“Som un estudi de disseny amb visió estratègica, som una agència de comunicació amb contingut artístic”, d’aquesta forma hem abordat de nou la comunicació 2.0

En l’any 2010 ja hem impartit conferències i cursos de màrqueting 2.0, hem realitzat projectes de tot tipus en xarxes socials i hem establert aliances amb companyies de superespecialització en programació i desenvolupament.

El SEO i el SEM així com la figura del community manager ja son elements basics a l’hora de plantejar una estratègia de comercialització, de llançament de nous productes i de creació de marques o brandig. Avui en la gestió, apuntem en la mesura dels resultats, en la quantificació de l’èxit i el debat està en la conveniència i idoneïtat de les xarxes socials per l’empresa, sigui quina sigui la seva activitat.

I sembla lògic, ja que no en va, tan solament a Facebook, hi ha 500 milions d’usuaris i qui diria que no a un mercat tant gran, qui no voldria ser nadiu en un país amb 500 milions d’habitants?
No en va, la revista TIME ha donat la portada del 2010 al seu fundador Mark Zuckerberg amb la descripció: “Per a la connexió de més de cinc-cents milions de persones i l'assignació de les relacions socials entre ells, per a la creació d'un nou sistema d'intercanvi d'informació i per canviar la forma en què vivim les nostres vides”.

No està clar quines seran les eines de comunicació d’ara endavant, però segur que el sistema està creat, hem endegat un nou cicle, en el futur sentirem parlar de les agències de diàleg o de conversa per les de comunicació.

Des de Ark Gallery, ham volgut fer el nostre petit homenatge al nou cicle. Hem volgut felicitar el nou any fent una al.lusió directe al 2.0, sens dubte el 2.011 serà l’any en que totes les empreses que vulguin optar a premi, a la supervivència a competir i siguin del sector que siguin, hauran de reflexionar sobre el seu model de gestió de la comunicació, el disseny i el màrqueting 2.0 en general i per suposat, podran comptar amb tot el nostre suport, experiència i capacitat.

EMPRESES EN PERILL D’EXTINCIÓ!

Data de publicació: 19/10/2010

Ha arribat el moment de que les empreses, aquesta espècie “dinosàurica”, de proporcions i hàbits primitius s’extingeixin. Hem superat les primeres eres evolutives, el Triàsic de la industrialització, el Juràssic del consum dels mercats autòctons, i fins el Cretaci, on es produeix l’extinció total. Ara toca evolucionar radicalment, canviar de paradigma, transformar-se i adequar-se a un entorn significativament diferent.
Per això, hem de poder identificar aquells factors claus que impacten positivament en l’empresa, en les persones i en l’entorn. Cal desenvolupar noves tècniques de gestió, reflexionar sobre el propi comportament i sobre la relació amb els altres, cal ser més social i sens dubte, cal ser, i ser reconegut.

Hem de coordinar-nos com espècie, hem de desenvolupar solucions més socials, més productives vers l’entorn, les persones i el planeta. Hem de fomentar l’intercanvi de coneixement, hem de ser col•lectius i generosos amb l’altre, hem de ser emprenedors, innovadors amb els actes, no només amb el pensament, i hem de trobar el punt d’unió entre aquests vèrtex.

Sembla ser doncs que aquest punt, aquesta frontissa o ressort és la comunicació.

L’aparició dels nous canals de comunicació, gràcies a la tecnologia i a la democratització d’aquesta, tenen un lloc fonamental en aquest trajecte. Les xarxes socials, els mitjans audiovisuals, l’entorn digital i la necessitat de relacionar-nos en un territori tant ampli com el planeta, obliga a les empreses a emprendre un nou viatge evolutiu: el de la comunicació interpersonal, interempresarial i intercontinental.

Així, gestionant i garantint una comunicació interpolar, podem aprofundir en el coneixement col•lectiu, podem desenvolupar sistemes continus d’innovació, de desenvolupament de nous productes i serveis, de descobriment de nous mercats i focus de consum, de maduració i acceleració de necessitats, de creació de valor i de repercussió positiva en la compta de resultats que, a la vegada, impacta directament en el desenvolupament social.

Per aquestes raons, la comunicació, avui, deixa de ser una àrea solament tàctica de l’empresa, pren una nova dimensió. Es desenvolupa en allò estratègic, s’integra en el quadre de comandament directiu, es mou transversalment en la societat i els mercats, però també verticalment en l’organització i en l’àmbit d’influència d’aquesta.

Avui, existir o no, ser o no ser, depèn directament de l’impacte comunicatiu. De si és conegut o és desapercebut, de si és transmès, comprès, parlat, prescrit, recomanat, discutit, circulat, compartit, etc. Així, evolucionar avui, és creuar intel•ligències: la numèrica i la comptable, la tecnològica i la industrial, la jurídica i la social, la científica i la lingüística i cultural. Així, quina àrea de gestió, quina disciplina de treball en l’empresa és clau per a l’evolució de la nostra espècie, si no la comunicació?

(Article publicat a la Revista del Vallès. Octubre 2010)